Acquisti

Come posso acquistare senza p.iva?
Non c’è alcun problema, la spedizione può essere eseguita anche inserendo il tuo codice fiscale.

Posso restituire uno o più articoli?
Puoi restituire gli articoli di cui non hai bisogno solo ed esclusivamente se integri e nella propria confezione originale fino a 15 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla sezione dedicata alla nostra politica di reso.

Quali sono le modalità di saldo possibili?
Acquistando sul nostro sito puoi pagare con carta di credito, paypal e contrassegno (senza costi aggiuntivi). Eseguendo l’ordine tramite e-mail puoi pagare in contrassegno o bonifico bancario anticipato.
Le carte di credito che puoi utilizzare sul nostro sito sono:
VISA – VISA ELECTRON – POSTEPAY – MASTER CARD – AMERICAN EXPRESS – MAESTRO – CARTASI

Come faccio per ordinare i vostri prodotti?
Ordinare è molto semplice. Puoi utilizzare l’e-commerce disponibile sul nostro sito ordinando tutto quello che ti serve oppure, se hai bisogno di un preventivo personalizzato, puoi scrivere a ordini@orsinibelfatto.com specificando il tuo indirizzo di spedizione e fatturazione.

Posso essere rimborsato in caso di restituzione di un articolo?
Il rimborso avviene entro 5 giorni lavorativi con l’emissione di una nota di credito e a seguito della restituzione dell’articolo con spedizione a carico del cliente.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla sezione dedicata alla nostra politica di rimborso.

Posso sostituire uno o più articoli?
La sostituzione può essere fatta per prodotti in garanzia che presentano difetti e malfunzionamenti al momento dell’acquisto. Per il recesso dell’articolo puoi contattarci fino a 15 giorni dal ricevimento della merce ordinata. In caso di malfunzionamenti o difetti le spese e il ritiro sono a carico dell’azienda. Nel caso in cui la sostituzione sia dovuta ad un errore di scelta, le spese per il ritiro sono a carico del cliente.

Quali sono i dati personali necessari all’esecuzione di un ordine?
E’ molto semplice: basterà fornirci il tuo NOME e COGNOME (o il nome del tuo centro) , INDIRIZZO (via, città, cap), P.IVA e CODICE FISCALE e il tuo numero di telefono.

Quale corriere si occuperà della consegna della merce?
I nostri prodotti viaggiano con BRT (Bartolini corriere espresso) per le spedizioni in Italia oppure con DHL per spedizioni nazionali e internazionali. Ci riserviamo di scegliere il corriere in base al tipo di spedizione.