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Felici di rivederti!
Come posso acquistare senza p.iva?
Non c’è alcun problema, la spedizione può essere eseguita anche inserendo il tuo codice fiscale.
Posso restituire uno o più articoli?
Puoi restituire gli articoli di cui non hai bisogno solo ed esclusivamente se integri e nella propria confezione originale fino a 15 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla sezione dedicata alla nostra politica di reso.
Quali sono le modalità di saldo possibili?
Acquistando sul nostro sito puoi pagare con carta di credito, paypal, contrassegno (senza costi aggiuntivi) e bonifico bancario anticipato.
Le carte di credito che puoi utilizzare sul nostro sito sono:
VISA – VISA ELECTRON – POSTEPAY – MASTER CARD – AMERICAN EXPRESS – MAESTRO – CARTASI
Scegliendo PAYPAL come metodo di pagamento, è possibile effettuare il pagamento mediante la propria carta di credito o prepagata anche non avendo un conto Paypal attivo.
Come faccio per ordinare i vostri prodotti?
Ordinare è molto semplice. Puoi utilizzare il nostro sito e-commerce ordinando tutto quello che ti serve oppure, se hai bisogno di un preventivo personalizzato, puoi scrivere a ordini@orsinibelfatto.com specificando il tuo indirizzo di spedizione e fatturazione.
Posso essere rimborsato in caso di restituzione di un articolo?
Il rimborso avviene entro 5 giorni lavorativi con l’emissione di una nota di credito e a seguito della restituzione dell’articolo con spedizione a carico del cliente.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla sezione dedicata alla nostra politica di rimborso.
Posso sostituire uno o più articoli?
La sostituzione può essere fatta per prodotti in garanzia che presentano difetti e malfunzionamenti al momento dell’acquisto. Per il recesso dell’articolo puoi contattarci fino a 15 giorni dal ricevimento della merce ordinata. In caso di malfunzionamenti o difetti le spese e il ritiro sono a carico dell’azienda. Nel caso in cui la sostituzione sia dovuta ad un errore di scelta, le spese per il ritiro sono a carico del cliente.
Quali sono i dati personali necessari all’esecuzione di un ordine?
E’ molto semplice: basterà fornirci il tuo NOME e COGNOME (o il nome del tuo centro) , INDIRIZZO (via, città, cap), P.IVA e CODICE FISCALE e il tuo numero di telefono.
Quale corriere si occuperà della consegna della merce?
I nostri prodotti viaggiano con BRT (Bartolini corriere espresso) per le spedizioni in Italia oppure con DHL per spedizioni nazionali e internazionali. Ci riserviamo di scegliere il corriere in base al tipo di spedizione.
Il presente catalogo annulla e sostituisce i precedenti ed è in vigore da Marzo 2016.
PREZZI: sono indicati nel presente catalogo e si intendono IVA e trasporto esclusi. Al momento della spedizione sarà applicata l’aliquota IVA in vigore.
ORDINE MINIMO: non c’è un ordine minimo da rispettare.
SPEDIZIONE E TRASPORTO: le spedizioni possono essere effettuate tramite corriere. Precisare la modalità scelta all’atto dell’ordine. Vi sarà comunicato l’importo relativo. Il rischio di perimento della merce è a carico dell’acquirente a decorrere dalla consegna al corriere.
PAGAMENTI: i pagamenti possono essere effettuati in contrassegno o tramite bonifico bancario anticipato, oppure utilizzando Scalapay. Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
RESI: in caso di restituzione è indispensabile l’autorizzazione della nostra sede. Non si accettano resi trascorsi 8 giorni dal ricevimento della merce. Gli articoli restituiti non devono essere stati usati e devono presentare l’imballo originale integro. La merce restituita verrà sostituita con altra e in nessun caso si effettuano rimborsi in denaro.
GARANZIA: fatta salva la garanzia prestata dal produttore, tutte le macchine e le attrezzature sono coperte da garanzia dai vizi a norma di legge per 12 mesi a norma degli artt. 1490 e ss. del Codice Civile; è onere dell’acquirente denunciare l’esistenza di eventuali vizi entro 8 giorni dalla consegna della merce a pena di decadenza dal diritto di garanzia.
VARIAZIONE DEI PREZZI: prezzi ed offerte sono validi fino ad esaurimento scorte e possono variare senza preavviso.
VENDITE: le vendite si intendono effettuate per corrispondenza e regolate dalle norme relative.
FORZA MAGGIORE: nell’eventualità di forza maggiore non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna.
GIACENZE: in caso di spedizione e pagamento in contrassegno, se la merce non viene ritirata da parte dell’acquirente, restano a carico di questi le spese di spedizione e giacenza.
COMPETENZA: per ogni controversia sarà competente esclusivamente il foro di Sulmona (AQ).
IMMAGINI PRODOTTO: Si dà atto che i prodotti raffigurati nel presente catalogo potrebbero essere differenti e mutare nel futuro unicamente in ragione di eventuali modifiche della produzione ed approvvigionamento.
L’acquirente dichiara di conoscere e di approvare specificamente le seguenti condizioni contenute nelle Condizioni Generali di Vendita a norma dell’art. 1341 del Codice Civile: Articolo 6, Articolo 8, Articolo 11 e Articolo 12.
La presente Privacy Policy è resa nel rispetto dell’articolo 13 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali).
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